סקר: אמון הציבור בראש העיר ובעירייה צנח לשפל

פרופ' איתי בארי, ראש המחלקה למינהל ומדיניות ציבורית בבית הספר למדעי המדינה באוניברסיטת חיפה, מפרסם את סקר ביצועי השלטון המקומי בחיפה בתום שנת 2022. את הסקר מפרסם בארי מדי שנה החל משנת 2018 על פי ניתוח עמדת התושבים. השנה השתתפו בסקר 522 משיבים מעל גיל 18 בהתאם להתפלגות גיל, מגדר, רובע המגורים, לאום ומידת הדתיות כפי שמופיע בנתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (הלמ"ס) ושנתון העירייה לשנת 2021. 58 אחוז מהנשאלים היו נשים ו-42 אחוז מהם גברים,כאשר גיל הנשאלים היה בין 18 ל-84 והגיל הממוצע של הנשאלים עמד על 45 שנה.

פוליטיקה מקומית

השאלה המעניינת ביותר שנשאלו השתתפים, שנה לפני מועד הבחירות המוניציפליות, היתה: אם הבחירות המקומיות לראשות העיר חיפה היו מתקיימות היום, למי היית מצביע? מהנתונים עולה כי 24 אחוז היו מצביעים ליונה יהב, עשרה אחוזים למשה כחלון, שמונה אחוזים לעינת קליש רותם, שישה אחוזים לדוד עציוני, חמישה אחוזים לאביהו האן, ארבעה אחוזים לראש העיר נשר רועי לוי, ארבעה אחוז לשר לשעבר יובל שטייניץ (הליכוד), שלושה אחוזים לניר שובר, שלושה אחוזים ליעקב בורובסקי, שלושה אחוזים למנכ"ל משרד האוצר לשעבר שי באב"ד, ואחוז לסופי נקש, לחדוה אלמוג, לשמשון עידו ולשרית גולן (כל אחד). באופן מפתיע, או שלו, 26 אחוז השיבו כי יצביעו עבור מועמד אחר או לא היו מצביעים.

(צילום מתוך הסקר)

בהמשך, נשאלו המשתתפים: אם יתקיים סבב בחירות שני לראשות העיר, למי היית מצביע? בתשובות נכללו רק שלושת המועמדים שזכו בשאלה הקודמת לתמיכה הרבה ביותר מבין המועמדים (בקרב 80 המשיבים הראשונים). עם זאת, יצוין כי במקרה שיתקיים סיבוב שני יתמודדו בו שני מועמדים ולא שלושה. 46 אחוז השיבו כי יצביעו עבור משה כחלון, 42 אחוז ליונה יהב, ו-12 אחוז לעינת קליש רותם.

(צילום מתוך הסקר)

חזירי הבר

בסקר נשאלה גם השאלה: מהו הנושא הכי דחוף שהעירייה צריכה לטפל בו כיום? מניתוח הנתונים עולה כי רוב תושבי חיפה – 35 אחוז – השיבו כי הנושא הכי דחוף הוא חזירי הבר, 18 אחוז כבישים ומדרכות, 13 אחוז תברואה וניקיון, 12 אחוז תשתיות, 12 אחוז תחבורה, פקקים וחניה, שבעה אחוזים חינוך, ילדים ונוער, ארבעה אחוזים ביטחון אישי, שלושה אחוזים זיהום אוויר, שלושה אחוזים תעסוקה ושלושה אחוזים התחדשות עירונית ופיתוח עירוני.

מהסקר עולה כי יש התמתנות בתחושת מידת הפגיעה מחזירי הבר. שיעור המשיבים שחשו שהם נפגעו באופן אישי מחזירי הבר ירד מ-42 ל-30 אחוז, שיעור המשיבים שחשו שקרוביהם ומכריהם נפגעו מחזירי הבר ירד מ-50 ל-41 אחוז, ושיעור המשיבים שחשו פגיעה באיכות החיים ירד מ-74 ל-72 אחוז.

בהמשך נבדקה מידת שביעות הרצון מהטיפול של העירייה בנושא טיפול בחזירי הבר. שיעור המשיבים שסבורים שהטיפול הוא טוב הוא נמוך, למרות שעלה משמונה ל-12 אחוז, והוא הגבוה ביותר בשלוש השנים האחרונות. 19 אחוז השיבו כי הם מסכימים במידה בינונית שטיפול העירייה בנושא הוא טוב, והרוב – 69 אחוז – השיבו כי הם כלל לא מסכימים או די לא מסכימים שהטיפול הוא טוב. כמו כן, שיעור המשיבים שסבורים שיש להניח לחזירי הבר ולא להתערב בחייהם המשיך לרדת השנה – מעשרה לשמונה אחוזים.

הסקר בחן גם את מידת התמיכה וההתנגדות של הציבור החיפאי בשתי סוגיות שנקשרות במדיניות העירייה לטיפול בחזירי הבר – דילול חזירי הבר ופיקוח ומתן קנסות למאכילי חיות רחוב. מהממצאים עולה כי שיעור גבוה מאוד מהציבור החיפאי תומך במדיניות עירונית הכוללת דילול של אוכלוסיית חזירי הבר בכרמל. 78 אחוז תומכים במדיניות הדילול ו-22 אחוז מתנגדים לו. בהשוואה לסקר שנערך ב-2021, מדובר בעלייה חדה בשיעור התומכים בדילול חזירי הבר, אז שיעור התמיכה עמד על 60 אחוז.

רוצים להישאר מעודכנים?

הורידו את אפליקציית "כלבו - חיפה והצפון" באנדרואיד

הורידו את אפליקציית "כלבו - חיפה והצפון" באייפון

הצטרפו לקבוצת הוואסטאפ של "כלבו - חיפה והצפון"

תנו לייק לדף הפייסבוק שלנו

שביעות רצון מהשירותים העירוניים

הסקר בחן את מידת שביעות הרצון של התושבים מהשירותים העירוניים בסולם שנע מ-1 ל-5, כאשר 1 מגדיר "מאוד לא מרוצה" ו-5 מגדיר "מרוצה מאוד". שביעות הרצון מהשירותים העירוניים בחיפה בשנת 2022 היתה נמוכה ועמדה על 2.7 בממוצע.

(צילום מתוך הסקר)

בהשוואה לשנים קודמות עולה כי שביעות רצון זהה נרשמה בשנת 2021 (2.7), ב-2020 נרשמה שביעות רצון גבוהה יותר (2.9), ב-2019 נמוכה יותר (2.6) וב-2018 גבוהה יותר (3.1).

סוגי השירות שזכו לציונים הגבוהים ביותר היו המוקד הטלפוני עירוני 106 (3.1), אתר האינטרנט של העירייה (3.1) ושירותי התשלומים והגבייה (3). סוגי השירות שקיבלו את הציונים הנמוכים ביותר היו תכנון עירוני (2.4), תברואה ואיכות סביבה (2.2) ותחזוקת תשתיות – מבנים, כבישים, חופים ותאורה (2.2).

אמון במנהיגות המקומית

בסקר נבדקה מידת האמון שרוחשים הנשאלים למנהיגות המקומית, שתחת קטגוריה זו נכללו שמונה גורמים (נבחרי ציבור, בעלי תפקידים ומוסדות עירוניים): ראש העיר, סגן ומ"מ ראש העיר, חברי מועצת העיר, חברי מועצת העיר – סיעות הקואליציה, חברי מועצת העיר – סיעות האופוזיציה, מנכ"ל העירייה, חברות בת ותאגידים עירוניים, והוועדה המקומית לתכנון ובנייה. הציון 5 הגדיר את מידת האמון הגבוהה ביותר והציון 1 הגדיר את מידת האמון הנמוכה ביותר. מהנתונים עולה כי ממוצע האמון הכללי במנהיגות המקומית הוא נמוך מאוד – 2.2, נמוך יותר בהשוואה ל-2021 (2.4), ל-2019 ו-2020 (2.5) ול-2018 (2.7), והוא יורד בהדרגה.

כמו כן בחן הסקר את התפלגות האמון במנהיגות המקומית לפי התפקידים השונים. עינת קליש רותם זכתה בציון הנמוך ביותר מבין בעלי התפקידים במדד אמון התושבים (1.9), ואת הציון הגבוה ביותר קיבלו חברות הבת והתאגידים העירוניים (2.7). סגן ומ"מ ראש העיר נחשון צוק קיבל את הציון 2, חברי מועצת העיר – 2.3, חברי מועצת העיר מסיעות הקואליציה – 2.3, חברי מועצת העיר מסיעות האופוזיציה – 2.4, מנכ"ל העירייה – 2.2 והוועדה המקומית לתכנון ובנייה – 2.3.

(צילום מתוך הסקר)