"כללית ממשיכה להוביל באיכות רפואית, ברפואה דיגיטלית ובשירות, עם מגוון השירותים הרחב ביותר, מענה רפואי איכותי ומתקדם, וסל בריאות מקיף בשיתוף בתי החולים בעיר.
בעיר חיפה מעל 20 מרפאות בהן ניתנים שירותי רפואה, סיעוד, משרד, בדיקות מעבדה ובית מרקחת והכל תחת קורת גג אחת. בנוסף, כללית מפעילה שירותי מיון קהילתי לאורך שעות היום במרכז לרפואה יועצת לין ובשעות הלילה במרכז הרפואי כרמל, מה שמאפשר טיפול רפואי מיידי במידת הצורך בתוך בית החולים.
ממפגשים פרונטליים עם אנשי הרפואה, מטופלים רבים מתנהלים היום באמצעות אמצעים דיגיטליים – תורים בווידאו או בטלפון. השירותים המקוונים של כללית מאפשרים זמינות בכל שעה. ניתן לקבל שירותי רפואת און ליין באמצעות האתר, האפליקציה, Tyto שמאפשר לעבור בדיקות רפואיות בבית ומכשיר אולטרסאונד ביתי לנשים הרות, שמבצעות באמצעותו סריקה ומעקב עם הדרכה מרחוק, זימון בדיקות דם בבית או במקום העבודה, זימון תרופות עד הבית, מערך אשפוז ביתי למגוון מצבים רפואיים בהם במקום להגיע לבית החולים, קיימת אפשרות לקבלם באמצעות צוות רפואי מקצועי שמגיע עד הבית ושומר על הרצף הטיפולי.
היום כל מטופל יכול לנהל את התיק הרפואי שלו מכל מקום באמצעות האתר או האפליקציה וניתן להזמין מרשמים, אישורי מחלה, סיכום מידע רפואי, הפניות לבדיקות – כאשר הבקשה מוכנה מתקבלת הודעה, לצפות בתוצאות בדיקות וצילומים, להפיק אישורי קורונה, לשלוח בקשה למרפאה להנפקת טפסים, אישורים, בקשות, התחייבויות והחזרים, לזמן תור לכללית סמייל וכל זאת ועוד ללא הצורך בהגעה הפיזית למרפאה. ניתן גם לשלוח מייל לרופא המשפחה או למרפאה במסגרת שירות "פשוט לבקש" ולקבל מענה.
הילדים הם העתיד שלנו ואנו דואגים להם במרכז בריאות הילד ארמון במגדל הנביאים, שם ניתן לקבל שירותי רפואה יועצת לילדים על ידי טובי המומחים בתחומים: ריאות, ראומטולוגיה, אף אוזן גרון, כירורגיה, אנדוקרינולוגיה, סוכרת ילדים, התזונה ודיאטה ועוד.
רופאים אלו עובדים גם בבתי החולים בעיר כך ובמידה ומטופל נדרש להמשך טיפול ולאשפוז, הרופא בקהילה ימשיך לטפל בו בבית החולים, תוך שהוא צופה בתיק הרפואי שלו באמצעות מערכת אופק המשוכללת שלנו, המאפשרת בלחיצת כפתור צפייה בתיק הרפואי בכל מרפאה.
מתחמי החיסונים נגד קורונה במרפאת ר"ש, במתחם הסינמול לב המפרץ ובמרכז לרפואה יועצת בלין ממשיכים לחסן את המטופלים במרץ ואנחנו חוזרים וקוראים לציבור להגיע ולהתחסן.
אנחנו למדים מסקרי שביעות רצון שכללית מבצעת מעת לעת, שכללית מעניקה את המענה הטוב ביותר בכל תחומי הבריאות.
השירות הטוב ביותר
מרפאות רבות שופצו והונגשו השנה והשירות של כללית בחיפה בתנופת פיתוח, בהתאם לשינויים החלים בעיר: בארמון – מגדל הנביאים נשכרו שטחים נוספים לטובת העתקת מרפאת אבן סינא, מרפאות רוממה, שפרינצק, קיבוץ גלויות וכרמל צרפתי שופצו באופן מלא והפכו למודרניות ומזמינות. ברמות רמז נפתחה מרפאת גריאטריה בקומה ב', במרפאת רמז ובאבן סינא נפתח מרכז לאשפוז יום עבור המטופלים הפסיכיאטריים, שמצטרף למרפאות לילדים ונוער ובפרונט הפכנו מרפאה ותיקה למתחם מרווח וחדשני כולל מרפאה להתפתחות הילד. ברחבי חיפה פרויקטים רבים בעשרות מיליונים לשיפור השרות והנראות של המתקנים עבור המטופלים המאפשרים מתן שירות של one stop shop לצד השירותים הרפואיים, שירותי המשרד ובתי המרקחת. בנוסף, לכללית הסדר עם 18 בתי מרקחת נוספים ברחבי העיר במטרה להנגיש את שירותי הרפואה למטופלים.
בנאות פרס – בקניון קסטרא, נפתחה מרפאה חדשה וניתן לקבל שירותי רפואה בתחומים: רפואת ילדים – ד"ר אבו בכר רולא, מומחית ברפואת ילדים, רפואת משפחה – ד"ר ביטאר למא, מתמחה ברפואת המשפחה, אורתופדיה – ד"ר ג'ואברה בכר, מומחה ברפואת אורתופדיה, גסטרואנטרולוגיה ילדים – ד"ר קינרייך ענת, מומחית ברפואת ילדים וגסטרואנטרולוגיה ילדים. שירותי הסיעוד ניתנים על ידי רות וולמיר, האחות האחראית במרפאה, שירותי משרד – מינהל ניתנים על ידי אביטל דוד, המנהלת אדמיניסטרטיבית של המרפאה, ובית המרקחת מנוהל על ידי מוחמד שעבי.
במרפאה החדשה מתקיים פרויקט "שניידר בקהילה", במסגרתו מומחים מבית החולים לילדים מקבוצת כללית, בתחומי קרדיולוגית ילדים, אורתופדיה ועיניים ובהמשך תחומים נוספים, ישולבו במרפאה.
במיוחד בתקופה זו, כללית ממשיכה לספק שירותי רפואה ואף מרחיבה את שירותיה במרפאות ובמרכזים הרפואיים".
תוכן מקודם
תגובות