"מצאתי את עצמי מזילה דמעה ביחד עם המטופל"
האישה מהקריות שהתקשרה לקו החירום וסיפרה שהיא לא מצליחה להירדם כי היא שומעת רעשים במדרגות וחושבת שאלה מחבלים. בני המשפחה שהסתגרו, כל אחד בביתו בקיבוץ בעוטף, במשך שעות ארוכות, והצליחו להתאחד רק בשעות הלילה ולאחר מכן גם לברוח • הצצה לעבודת מערך העבודה הסוציאלית של כללית מחוז חיפה וגליל מערבי בצל מלחמת "חרבות ברזל"