כרמל עבר בהצלחה מבדק איכות ובטיחות בינלאומי

ימים מתוחים עברו על צוות המרכז הרפואי כרמל. לאחר חודשים ארוכים של הכנות קדחתניות לביקורת של ארגון JCI האמריקאי התקיימו בבית החולים מבדקים קפדניים שהתפרשו על פני חמישה ימים, ובסופם קיבל כרמל בפעם השלישית ברציפות את תו התקן הבינלאומי המעיד על עמידתו בכל הסטנדרטים המחמירים של ארגון האיכות והבטיחות. בנוסף נקבע כי כרמל הוא מרכז רפואי מצטיין להוראה, לאקדמיה ולמחקר.

צוות של ארבעה בקרים שוטט במשך ימי המבדק בין מחלקות האשפוז וסקר יותר מ־1,200 מדדים שונים. הסוקרים תשאלו את אנשי הצוותים הרפואיים ואת אנשי צוותי הסיעוד על ביצוע תהליכים רפואיים ובדקו את עבודתם. בנוסף נבדקו המעבדות, מכון הדימות, מחלקת משאבי האנוש, בית המרקחת והניהול התרופתי במחלקות, המערך הלוגיסטי, שרשרת האספקה של בית החולים ועוד. כמו כן תושאלו בני משפחה של מטופלים על ידי הסוקרים על הטיפול הרפואי ועל הדרך שבה הצוות הרפואי מספק להם מידע, והביקורת כללה גם בחינת בטיחות של תשתיות המבנה. "מצאנו כאן בית חולים מחויב מאוד לבטיחות המטופלים, לאיכות הטיפול, לאקדמיה ולמחקר הרפואי", סיכם ד"ר פאלו נאנו, מנהל צוות הבקרה האמריקאי, "לאורך כל ימי המבדק פגשנו אנשי מקצוע מהמעלה הראשונה. כל נושאי המלחמה בזיהומים, טיפול ושימוש בטוח בתרופות, מוכנות לשעת חירום ואיכות טיפול קלינית גבוהה פועלים בכרמל בצורה מצוינת".

מנהל כרמל ד"ר אבי גולדברג: "מדובר בהישג אדיר של צוות בית החולים שלנו. אני גאה שזכינו להכרה רשמית נוספת מגורם בינלאומי מקצועי ומוסמך על היותו של כרמל בית חולים איכותי ומצוין".