יום שישי, השעה 19:00, והאורחים שהזמנתם לארוחת שבת אמורים לצלצל בדלת בכל רגע. הכל כבר מוכן מלבד ציפוי השוקולד על העוגה, כי מישהו החליט לזלול חפיסה שלמה ולא לגלות את דבר העבירה. עכשיו יש לכם שלוש אפשרויות: להגיש את העוגה כפי שהיא, לשלוח את בן או בת הזוג לפיצוצייה השכונתית תוך התעלמות מהפרצופים שלהם, או להיכנס לאפליקציית וולט ולהזמין מ-Wolt Market – הסניף הראשון בחיפה של רשת החנויות הכחולות – לא רק שוקולד, אלא כל אחד מ-4,000 המוצרים שיש בסופרמרקט במשלוח מיידי.
הבשורה המשמעותית של וולט מרקט היא בזמן המשלוח. בשונה משאר המתחרות, שדורשות מהלקוחות היערכות מראש והכנה של רשימת המוצרים כמה שעות לפני מועד המשלוח, המשלוח מוולט יגיע אליכם תוך 40-30 דקות, וניתן להזמין אותו מ-8:00 בבוקר ועד חצות בכל יום, שבעה ימים בשבוע.
קטגוריית מוצרי הסופר בוולט מרקט כוללת בין את הרשתות שופרסל, ויקטורי, רמי לוי בשכונה, טיב טעם, מחסני השוק, פרשמרקט וסופר יודה. בסניפי הרשת אפשר למצוא כ-4,000 מוצרי מזון, ובהם פירות וירקות טריים, בשר ועוף טריים, לחם ומאפים, מוצרי היגיינה וניקיון, מוצרי בריאות וגרין, מוצרים לתינוקות ומוצרים לחיות. Wolt Market מציעה גם מוצרי בוטיק, מוצרי בשר פרימיום, פרחים בסופי שבוע ואוכל מוכן. כמו כן, יש קטגוריות של מבצעים חמים, של מבצעי תוקף קצר, של מסיבת יום הולדת, של מוצרי קיץ ואפילו של אביזרי סקס.
אחת מהקטגוריות היותר מוצלחות נקראת "אופס נתקעתי בלי", ובה ניתן למצוא סוללות, נורות, תאורת חירום, פלסטרים, שקיות קרח, מטריות, נרות נשמה ובדיקות אנטיגן משולב שפעת. מי שמוזמן ברגע האחרון וצריך להביא מתנה יוכל למצוא בקבוק יין או אלכוהול, ומי שנתקע ללא סיגריות או טבק ימצא שם הכל, כולל פילטרים, ניירות גלגול, סיגריות אלקטרוניות ומילוי גז למצתים.
על פי וולט, היתרון בהזמנה מוולט מרקט נובע בעיקר מחוויית השירות ומזמן המשלוח, אך גם בגזרת מחיר המשלוח יש בשורה. המחיר הממוצע של משלוח בחנות הוא 14 שקל, בעוד שאצל המתחרות המחיר הוא כפול ויותר. נוסף על כך, על פי נתוני החברה, 99.4 אחוז מההזמנות מסופקות ללא חוסרים וללא מוצרים תחליפיים.
מנכ"ל וולט מרקט ישראל שמוליק נבון: "הישראלים עוברים לקנות בצורה מדויקת ומדודה יותר כדי להימנע מבזבוז. הדבר דורש קניות תדירות יותר, ולזה בדיוק אנחנו נותנים מענה, כאשר המחירים שלנו זולים מרוב הסופרים השכונתיים ודמי המשלוח שלנו זולים בהרבה. אנחנו גם נותנים פתרון מושלם לעומס של חיי היומיום, כאשר לא צריך לחפש חניה, לעמוד בתור בקופה או לסחוב שקיות וארגזים. כל הקניות מגיעות הביתה תוך כ-30 דקות מרגע ההזמנה. השירות שלנו מאפשר ללקוחות לא לתכנן יותר מדי, ועדיין לא להתפשר על איכות. יש לקוחות שמזמינים בשישי אחר הצהריים בשר טרי, פירות, ירקות, יין וחלה של ויז'ניץ, ומסדרים להם ארוחת שישי ברגע האחרון".
האפליקציה של וולט מרקט היא קלה מאוד להתמצאות ולהזמנה, וקיימת אופציה גם לאיסוף עצמי מהסופר ברחוב תל אביב בקרית אליעזר.
תגובות